今朝から昼にかけて、台風が上空を通過していきました。
一時すごい雨だったけど、風はさほどじゃないので助かった。家がグラグラ揺れるのは気分がよくありません。
さて、ブログっぽい雑感&随想なんですが、最近近所の某家電量販店へ行ったんです。
僕は大半のものをネット通販で買ってしまうので、まずもって家電量販店に行くということがない。
ですが、僕の親はこれ以上ないくらい情報弱者です。
パソコンはおろか、携帯電話すら持ってないし、使えない。ビデオデッキも使えないし、ファックスも受信だけという完璧さ。
なので、買い物は店頭販売とカタログ通販のみです。
その親がテレビを買い換えたい、でもどこがどう違うのかわからない、というので家電量販店へついていったんですよ。
そしたらまあ、在庫がない。
テレビ、トースター、浄水器と順に見ていって、どれも在庫がない。
そのうえ、やたらと客を待たせる店員。ほしい情報を聞いても、iPadを見るばかりで答えられない。
なんなんだろう?
結局1時間半店にいて、得るところなし。時間の浪費でした。
帰宅してAmazonで同じものを見たら、明日には全て届くという。しかも安価。
何なんですかこの差は。
なぜ在庫がないものばかり店頭で展示してるのか。
販売業者は不景気だなんだって言うけど、これじゃネット通販に負けるの当たり前ですよ。せめて店頭展示してある物くらい、在庫を確保してほしいものです。
そして、店員の知識不足。
あれだけ大量の商品が並んでるのだから、全部頭に入れておけとは言わない。でも質問してから回答が戻ってくるまでの時間が長すぎる。
iPadを使うのはいい。
でも必要な情報を引き出せないのなら意味が無い。
販売店が減少していくのは、決してAmazonのせいだけじゃないと痛感しました。